株式会社NEXT ONE（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービスおよび本ウェブサイトにおいて取得する個人情報・事業者情報を、以下の方針に基づき取り扱います。
1. 取得する情報
- 氏名、会社名、部署名、住所、電話番号、メールアドレス
- お問い合わせ内容、契約・見積もり・請求・取引に関する情報
- 商品情報、販売先、販売アカウントに関する業務上必要な情報
- 当社サービスの利用履歴、連絡履歴
- アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie等の技術情報
2. 利用目的
- お問い合わせへの回答、見積もり、契約、サービス提供のため
- 商品撮影、商品ページ制作、カタログ登録、物流、販売支援等の業務遂行のため
- 本人確認、連絡、請求、入金管理、商品返送等のため
- サービス品質・安全性の改善、不正利用防止のため
- 法令・契約・規約に基づく対応のため
3. Amazon出品者向け支援における情報の取扱い
Seller Central上の作業等で情報へのアクセスが必要な場合、当社はAmazonが定める権限付与手順に従い、サービス提供に必要な範囲の権限のみを依頼します。お客様のパスワード共有は依頼しません。取得した情報は、契約した業務の遂行、サポート、法令上必要な対応以外の目的では利用しません。
業務終了後、契約・法令・紛争対応上の保存が必要な情報を除き、不要となった情報へのアクセスを終了し、合理的な期間内に削除または匿名化します。
4. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護に必要で、同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生・児童の健全育成に必要で、同意を得ることが困難な場合
- 国または地方公共団体等の法令上の事務に協力する必要がある場合
- 事業承継に伴って提供する場合
5. 業務委託
当社は、配送、決済、システム保守、メール送信等の業務を外部事業者へ委託する場合があります。この場合、委託先を適切に選定し、必要な契約・監督を行います。
6. 安全管理措置
アクセス権限の限定、認証情報の管理、従業者教育、機器・媒体の管理、通信の保護、ログ確認、委託先管理等、取り扱う情報の性質に応じた合理的な安全管理措置を講じます。
7. 保存期間と削除
取得した情報は、利用目的の達成、契約・会計・税務・法令上の義務、紛争対応等に必要な期間保存し、保存の必要がなくなった時点で安全な方法により削除・廃棄します。
8. 開示・訂正・利用停止等
本人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供停止等の請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従って対応します。
9. Cookie・アクセス解析
本ウェブサイトは、表示・セキュリティ・利用状況の把握のためCookieやアクセスログを利用する場合があります。ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が利用できない場合があります。
10. 外部サイト
本ウェブサイトからリンクする外部サイトにおける情報の取扱いは、各サイトの方針に従います。
11. 方針の変更
法令・サービス内容等の変更に応じ、本方針を改定する場合があります。重要な変更は本ウェブサイト上でお知らせします。
12. お問い合わせ窓口
株式会社NEXT ONE
〒260-0015 千葉県千葉市中央区富士見2-7-5
電話：043-223-6250（平日10:00〜19:00）
メール：oroshi@next-one.co.jp
制定日：2026年8月24日